シナリオ シナリオの使い方
この記事では、エルサイトのシナリオの使い方を解説します。シナリオとはシナリオとは、メッセージ同士をつなげて、チャットでの会話の流れを自動化できる機能です。クイックリプライやパネルボタンのボタンに次のメッセージをつなぐことで、ユーザーがボタン...
シナリオ 
AI設定 AI添削アシスタントの使い方
この記事では、エルサイトのAI添削アシスタントの使い方を解説します。AI添削アシスタントとはAI添削アシスタントとは、受信メッセージで返信を書くときに、文章の添削と文面の提案をAIが手伝う機能です。対応の種類ごとに「アシスタント」を作成して...
システム設定 操作権限の変更方法
この記事では、スタッフの操作権限を変更する方法を解説します。権限を設定すると、スタッフごとに使える機能を付与できます。操作権限とはエルサイトでは、スタンダードプランに限り、1つのアカウントを複数人で管理できます。権限は、以下の3つから選択し...
お知らせ アップデートのお知らせ
いつもエルサイトをご利用いただき、ありがとうございます。機能追加および既存機能の改善に伴うメンテナンスを実施します。メンテナンスのお知らせアップデート日時：10月13日（火）0:00〜1:00 ※10月8日から変更となっております。 ...
お知らせ アップデートのお知らせ
いつもエルサイトをご利用いただき、ありがとうございます。既存機能の改善に伴うメンテナンスを実行します。メンテナンスのお知らせアップデート日時：9月10日（木）0:00〜1:00 （9月9日（水）24:00〜25:00）※深夜帯...
自動応答 自動応答テストの使い方
この記事では、エルサイトの自動応答テストの使い方を解説します。自動応答テストとはエルサイトの自動応答テストでは、指定条件で稼働するメッセージを事前に確認できます。配信前に内容をチェックできるため、意図しない返信や設定の重複を防ぐことが可能で...
お知らせ アップデートのお知らせ
いつもエルサイトをご利用いただき、ありがとうございます。既存機能の改善に伴うメンテナンスを実行します。メンテナンスのお知らせアップデート日時：8月5日（水）午前0時〜1時 （8月4日 24時〜25時）※深夜帯での実施となりま...
AI設定 MCP接続の使い方
MCP接続を活用することで、ClaudeやChatGPTなどのAIがエルサイトのデータへ直接アクセス可能になります。「先月の配信結果を教えて」と話しかけるだけで、AIが自動的にデータを取得・回答するため、管理画面でのデータを確認や集計の手間...
お知らせ アップデートのお知らせ
いつもエルサイトをご利用いただき、ありがとうございます。新機能搭載や既存機能の改善に伴うメンテナンスを実行します。メンテナンスのお知らせアップデート日時：6月4日（木）午前8時〜9時30分※状況に応じて、最大1時間程度延長の可能性があります...
自動応答 自動応答の使い方
この記事では、エルサイトの自動応答の使い方を解説します。自動応答とはエルサイトの自動応答は、ユーザーがキーワードを送信した際、自動で返信を行える機能です。自動応答を設定することで、夜間や休日でも取りこぼしがなく、人の手を介さないスムーズな対...