自動応答 自動応答の設定方法
この記事では、自動応答の設定方法を解説します。自動応答とはエルサイトの自動応答は、ユーザーがキーワードを送信した際、自動で返信を行える機能です。自動応答を設定することで、夜間や休日でも取りこぼしがなく、人の手を介さないスムーズな対応が可能で...
自動応答 
お知らせ アップデートのお知らせ
いつもエルサイトをご利用いただき、ありがとうございます。 今回のアップデートでは、通知設定を新たに搭載しました。メンテナンスのお知らせアップデート日時：5月7日（木）午前8時〜9時30分状況に応じて最大1時間程度延長の可能性がありますメンテ...
システム設定 通知の設定方法 PCデスクトップ
通知設定とは通知機能では、お客様からのお問い合わせなどユーザーとのやり取りを、好きなタイミングで通知として受け取れます。通知先を選べるため、場所や運営スタイルに合わせて、最適な形で確認と対応が可能です。通知を受け取れる媒体は、以下の通りです...
システム設定 通知の設定方法
この記事では、エルサイトにおける通知の設定方法を解説します。通知設定とは通知機能では、お客様からのお問い合わせなどユーザーとのやり取りを、好きなタイミングで通知として受け取れます。通知先を選べるため、場所や運営スタイルに合わせて、最適な形で...
システム設定 通知の設定方法 ChatWork
通知設定とは通知機能では、お客様からのお問い合わせなどユーザーとのやり取りを、好きなタイミングで通知として受け取れます。通知先を選べるため、場所や運営スタイルに合わせて、最適な形で確認と対応が可能です。通知を受け取れる媒体は、以下の通りです...
未分類 WordPressプラグインの連携方法
WordPressプラグインの連携とはWordPressプラグインとは、WordPressに機能を追加するための拡張ツールです。通常、エルサイトのボットをウェブサイトに設置するにはHTMLにスクリプトを貼り付ける作業が必要ですが、プラグイン...
お知らせ アップデートのお知らせ
いつもエルサイトをご利用いただき、ありがとうございます。今回のアップデートでは、シナリオ機能とWordPress連携プラグインを新たに搭載しました。メンテナンスのお知らせアップデート日時：4月2日（木）午前8時〜9時30分状況に応じて最大1...
お知らせ アップデートのお知らせ
いつもエルサイトをご利用いただき、ありがとうございます。 今回のアップデートでは、返信通知機能を新たに搭載しました。メンテナンスのお知らせアップデート日時：3月6日（金）午前8時〜9時30分状況に応じて最大1時間程度延長の可能性がありますメ...
システム設定 カスタムドメインの設定方法
カスタムドメインの設定方法カスタムドメインの設定では、お持ちのドメインを使用してメールを送信できます。設定することで、自社のメールアドレスからメールを届けられるようになります。ブランドの信頼感を高めたい方におすすめの設定です。ドメインとは？...
システム設定 返信通知設定の使い方
返信通知設定とは返信通知設定は、顧客がオフライン中に送信されたメッセージをメールで通知する機能です。この機能により、顧客はメールでの通知をきっかけに再度チャットを開いて確認・返信ができます。チュートリアル動画【動画内容とリンク】STEP1：...