システム設定

通知設定とは通知機能では、お客様からのお問い合わせなどユーザーとのやり取りを、好きなタイミングで通知として受け取れます。通知先を選べるため、場所や運営スタイルに合わせて、最適な形で確認と対応が可能です。通知を受け取れる媒体は、以下の通りです...

この記事では、エルサイトにおける通知の設定方法を解説します。通知設定とは通知機能では、お客様からのお問い合わせなどユーザーとのやり取りを、好きなタイミングで通知として受け取れます。通知先を選べるため、場所や運営スタイルに合わせて、最適な形で...

通知設定とは通知機能では、お客様からのお問い合わせなどユーザーとのやり取りを、好きなタイミングで通知として受け取れます。通知先を選べるため、場所や運営スタイルに合わせて、最適な形で確認と対応が可能です。通知を受け取れる媒体は、以下の通りです...

カスタムドメインの設定方法カスタムドメインの設定では、お持ちのドメインを使用してメールを送信できます。設定することで、自社のメールアドレスからメールを届けられるようになります。ブランドの信頼感を高めたい方におすすめの設定です。ドメインとは？...

返信通知設定とは返信通知設定は、顧客がオフライン中に送信されたメッセージをメールで通知する機能です。この機能により、顧客はメールでの通知をきっかけに再度チャットを開いて確認・返信ができます。チュートリアル動画【動画内容とリンク】STEP1：...

スタッフ管理とは同じボットを複数のスタッフで共同管理できます。また、権限ごとに「閲覧のみ」や「操作可能」などの設定が可能です。チュートリアル動画【動画内容とリンク】STEP1：スタッフ管理の使い方スタッフ管理の方法①システム設定を選択②「ス...

配信数サマリーとは配信数サマリーは、メッセージ送信総数を確認できる機能です。期間内の配信数や機能別の内訳を一覧で確認でき、日々の運用状況を効率よくチェックできます。チュートリアル動画【動画内容とリンク】STEP1：配信数サマリーの使い方配信...

配信数サマリーとは配信数サマリーは、メッセージ送信総数を確認できる機能です。期間内の配信数や機能別の内訳を一覧で確認でき、日々の運用状況を効率よくチェックできます。配信数サマリーの確認方法①システム設定を選択②「配信数サマリー」をクリック記...

アカウント設定とはアカウント設定は、登録情報の変更やアカウントに関する設定が可能です。大まかに、以下の操作を行うことができます。登録情報の変更スタッフ情報の変更セキュリティ設定アカウントの削除チュートリアル動画【動画内容とリンク】STEP1...

基本設定とは基本設定とは、エルサイトを利用するために必要な初期設定の一つです。以下、4つの設定が行えます。ルームの設定スタートメッセージボタンの詳細設定ボタンの設置チュートリアル動画【動画内容とリンク】STEP1：ルームの設定とスタートメッ...