基本設定の使い方

基本設定とは

基本設定とは、エルサイトを利用するために必要な初期設定の一つです。
以下、4つの設定が行えます。

設定の流れは、以下のとおりです。

エルサイトへログイン後、以下のどちらかで基本設定へ進みます。

該当するサイト管理名の横にある「設定へ進む」をクリック

システム設定から「基本設定」をクリック

基本設定へ遷移できたら、ルームの設定を行います。

①「ルームの設定」を選択
②ボット名を記入
③ルームのURLを確認
④ルームのリンクをコピー/QRコードのダウンロード
⑤チャットアイコンのアップロード

ルームのURLは、あからじめ与えられた任意のURLとなります。

スタートメッセージでは、チャット開始時に自動送信されるメッセージを設定できます。
お客様に伝えたい内容や必要な情報を明確に記載しましょう。

①スタートメッセージを選択
②「メッセージ登録」をクリック

③アクションの編集・追加
④追加したアクションの確認
⑤「保存」をクリック

お問い合わせボタンの設定では、お問合せボタンに関する詳細の設定ができます。
利用シーンに合わせて、ボタンの色やアイコンなどを変更してください。

①「ボタンの詳細設定」を選択
②ボタンカラーを選択
③ボタンロゴをアップロード

④吹き出しの表示を選択可能
⑤テキストを入力
⑥テキストカラーを選択
　└ 枠内をクリックすると、色の選択・指定が可能
⑦背景カラーを選択
　└ 枠内をクリックすると、色の選択・指定が可能

各設定カラーを変更したい場合は該当のボックスをクリックすると、下記のような画面が表示されます。
色はカラーコード（HEX,RGB,HSL）でも設定が可能です。

設定した内容は、下記のようにプレビューとして確認できます。

ボタンを表示する位置の設定を行います。
以下2つの端末に対して設定可能です。

デスクトップの表示設定は、以下になります。

①「デスクトップ」をクリック
②ボタンの表示を選択
③ボタンの表示位置を選択
④ボタンの細かい位置を調整

スマホの表示設定は、以下になります。

①「デスクトップ」をクリック
②ボタンの表示を選択
③ボタンの表示位置を選択
④ボタンの細かい位置を調整

WEBサイトに、ボットを埋め込むコードの取得ができます。

①ボタンの設置を選択
②コードの確認/コピーが可能

取得したコードは、</body>タグの直前に貼り付けてください。

③「CRM統合のサンプルコードを見る」にチェック
④コードの確認/コピーが可能

サンプルコードの確認が可能となります。
CRM統合のサンプルコードは、顧客関係管理システムと連携の際にご活用ください。
チェックを外すと、最初の表示に戻ります。

以上で基本設定は完了です。