配信数サマリーとは配信数サマリーは、メッセージ送信総数を確認できる機能です。期間内の配信数や機能別の内訳を一覧で確認でき、日々の運用状況を効率よくチェックできます。配信数サマリーの確認方法①システム設定を選択②「配信数サマリー」をクリック記...

受信メッセージとは受信メッセージは、お客様と1対1でやり取りができる機能です。お客様から届いたメッセージを確認し、返信や対応状況の管理を行えます。チュートリアル動画【動画内容とリンク】STEP1：受信メッセージの基本とメッセージ送信方法ST...

テンプレートとはテンプレート機能は、さまざまなメッセージタイプを組み合わせて1つのメッセージとして保存ができます。一度作成したメッセージを、様々な場面で呼び出すことが可能です。また、頻繁に使用するものをテンプレート化しておくことで、運用の効...

入力フォームとは入力フォームは、名前やメールアドレスなど必要な情報を取得するための簡易フォームを作成できます。入力された情報は、顧客情報と紐づけることが可能です。チュートリアル動画入力フォームの作成方法は、動画で解説をしています。回答完了時...

アカウント設定とはアカウント設定は、登録情報の変更やアカウントに関する設定が可能です。大まかに、以下の操作を行うことができます。登録情報の変更スタッフ情報の変更セキュリティ設定アカウントの削除チュートリアル動画【動画内容とリンク】STEP1...

初めてエルサイトをご利用になる方向けに、WEBサイトへチャットボットを導入するまでの流れをわかりやすくご紹介します。1.アカウントの新規登録まずは、エルサイトへ新規登録を行います。新規登録はこちら（リンクを入れる）①「新規登録はこちら」をク...

この記事では、エルサイトの基本設定の使い方を解説します。基本設定とは基本設定とは、エルサイトを利用するために必要な初期設定の一つです。以下、4つの設定が行えます。基本情報の設定チャットボタンの設定スタートメッセージの設定サイトへの設置設定の...