顧客リストとは
顧客リストは、エルサイトに登録されているユーザーを一覧で表示できる機能です。
さらに「絞り込み」機能を活用することで、特定の条件を持ったユーザーだけを抽出できます。
抽出したユーザーに、テンプレート送信やタグ付けなどのアクション設定を行えます。
顧客リストの確認方法
①「顧客リスト」をクリック
顧客リストでできること
| 可能な操作 | |
|---|---|
| A | 顧客の検索 |
| B | 絞り込み検索 |
| C | 顧客リスト数 |
| D | 情報の更新/表示条件のカスタム/CSVダウンロード |
| E | 顧客の選択/一括選択 |
| F | 顧客名 |
| G | チャットの確認 |
| H | 顧客データ |
| I | ブロックした顧客 |
| J | 非表示にした顧客 |
| K | 表示件数の選択 |
A. 顧客の検索
検索窓に顧客名を入力することで検索ができます。
B. 絞り込み検索
絞り込み条件を設定して、顧客を探すことができます。
C. 顧客リスト数
顧客リストの数をひと目で把握できます。
D. 情報の更新/表示条件のカスタム/CSVダウンロード
情報の更新、顧客データの表示内容カスタム、CSVダウンロードが可能です。
顧客データの表示内容をカスタムする手順は、以下の通りです。
①表示項目を選択
②一覧画面での表示順を選択
③「保存」をクリック
E. 顧客の選択/一括選択
顧客を複数選択や一括選択することで、対象顧客に一括アクションを行うことが可能です。
一括アクションを行う手順は、以下の通りです。
①対象となる顧客を選択
②「一括アクションを選択」をクリック
③アクション内容を編集・追加
④追加したアクション内容を確認
⑤「保存」をクリック
F. 顧客名
顧客名の確認ができます。
顧客名をクリックすると、詳細情報の確認や編集もできます。
G. チャットの確認
該当の顧客とのチャットを直接確認できます。
H. 顧客データ
カスタムした顧客データを確認できます。
各項目の横にある三角をクリックすることで、表示順を昇順・降順に変更できます。
表示内容を変更したい場合はこちら
I. ブロックした顧客
ブロックした顧客の一覧を確認できます。
J. 非表示にした顧客
非表示にした顧客の一覧を確認できます。
K. 表示件数の選択
表示件数の変更ができます。
以下の、3通りの表示件数から選択が可能です。
- 100件
- 200件
- 500件
顧客リストの使い方は、以上となります。
顧客情報の管理にご活用ください。
